O livro de planejamento estratégico, motivação e liderança: “Learning Organization – A Organização que Aprende em Conjunto”, é destinado aos profissionais atuantes em grandes e pequenas organizações, que lideram ou são liderados dentro de uma área ou departamento e que precisam realizar trabalhos em equipe, criando alto desempenho em qualidade e atendimento. Ele aborda e explica as questões fundamentais que levam as empresas a perderem seus clientes e seus parceiros para a concorrência, ter prejuízos incalculáveis por falta de planejamento e principalmente, perda de relacionamentos entre os colaboradores, gerando conflitos que travam o processo de atendimento e o nível de qualidade na prestação de serviços e trabalho em equipe. Mostra também como fazer para ultrapassar a barreira das empresas familiares e se tornar profissional, com metodologia, processos, gestão e controle sobre o seu patrimônio. Empresa feliz = empresa rentável.
Sobre o autor:
Risto Petroff Monevits tem MBA em Gestão de Negócios pela Dallas University, é Pós-Graduado em Gestão de Negócios pelo IPEP São Paulo, especializado em Planejamento Estratégico da Qualidade através de Pessoas pela FGV e American Express (USA), Quality Assurance pela Mercedes Benz da Macedônia e Administrador de Empresas com ênfase em Análise de Sistemas pela FARSP-SP. Foi executivo em empresas multinacionais como American Express, Societé Generally de France, Grupo Accor, entre outras como Diretor de Operações e Logística, Diretor Administrativo Financeiro, É sócio Diretor da RPMConsulting Assessoria Empresarial www.rpmconsulting.com.br - Consultor de Reengenharia de Processos e Governança Corporativa, promovendo mudanças processuais e comportamentais dentro das organizações através de palestras e workshops. Tem como hobby praticar o motociclismo e curtir muita praia, pai de 01 filho, é também um construtor social através de seu projeto social “Amigo dos Pães” www.amigodospães.com.br
ISBN | 978-85-908577-0-9 |
Número de páginas | 141 |
Edición | 1 (2008) |
Formato | A5 (148x210) |
Acabado | Tapa blanda (con solapas) |
Coloración | Blanco y negro |
Tipo de papel | Offset 80g |
Idioma | Portugués |
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