Fabio Frasson é gestor comercial, consultor empresarial, estrategista digital e palestrante especialista atendimento ao cliente, vendas e motivação de equipe.
Profissional com mais de 26 anos de experiência com atendimento e vendas, é fundador do Instituto Mindset Frasson – desenvolvimento de pessoas e negócios.
Autor dos livros “Será que é óbvio: o poder do atendimento” e “Resiliência: a arte de se f... e continuar de pé”, e coautor dos livros “Propulsão em Vendas” e “Como fazer a sua empresa crescer”. Já ministrou dezenas de palestras presenciais e online. Desde 2017, dedica-se à publicação de conteúdos digitais (blog, youtube, facebook, instagram e linkedin).
Atuou por mais 11 anos Gestor Comercial e ouvidor na rede Volkswagen, onde implantou com sucesso o Programa de Vendas Externas de Peças (promovendo crescimento superior a 230%), incluindo o Projeto E-commerce. Aperfeiçoou processos de controle e reposição, otimizando o estoque e reduzindo em 85% a obsolescência. Participou de diversos treinamentos de gestão, liderança e inteligência emocional, tornando-se um profissional capacitado para a preparação, treinamento, gestão e liderança de pessoas.
Com amplo conhecimento sobre marketing e ferramentas digitais, tem atuado também como empreendedor e estrategista digital, desenvolvendo a estrutura de lançamentos digitais para infoprodutos.
É pós-graduado em Gestão de Marketing pela FGV - Fundação Getúlio Vargas, e em Administração Hoteleira pelo Centro Universitário SENAC Campos do Jordão, bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda, pela Universidade de Taubaté.
Complementou sua formação com dezenas de cursos e treinamentos, como o High Potentials Leadership, pela MBM Business School, Jornada do Cliente, pela Volkswagen do Brasil, e a Fórmula de Lançamento, pela Ignição Digital.
E-mail: [email protected]
Instagram: @fabio.mindset.frasson
Celular: 12-98182-0791
https://palestrantefabiofrasson.com.br
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