A comunicação humana é um processo de interação social, fundamental para a manutenção da existência e sobrevivência de indivíduos, grupos, sociedades e nações. Nossos cérebros são programados para buscar e fortalecer relacionamentos com membros de nossa tribo.
O surgimento das redes sociais trouxe inúmeros benefícios para o ambiente da relação humana com a instantaneidade da comunicação, de relacionamento com um grande número de pessoas, assim como o encontro e reencontro de amigos e familiares distribuídos por quase todos os lugares no mundo.
O contato aumentou, mas a comunicação efetiva se perdeu. A mídia social tem o potencial gigantesco de nos tornar menos sociais; um substituto para a vida real, evitando o contato humano. A mídia social mudou profundamente a maneira como nos comunicamos. Afetou a forma como reagimos às emoções, pistas sociais ou pistas não verbais.
Tédio - um relevante efeito da mídia social na comunicação. Foi percebido que em conversas pessoais - frente a frente - levam ao desanimo rápido, uma diminuição na qualidade e no número de conversas significativas. O que rapidamente se recorre ao espelho negro (black mirror) para saciar o tédio.
As novas gerações não estarão preparadas para o mundo não virtual. Sua habilidade de comunicação interpessoal está sendo aniquilada, dia após dia. O enfraquecimento do contato físico distancia o toque e atenção ao outro, inibindo a compreensão dos sinais sutis, não verbais, que geram empatia e cooperação, tão necessárias para a continuação da vida humana.
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