Excelência do atendimento

A chave do sucesso

Por Sergio Ramos

Código del libro: 353624

Categorías

Negocios y economía, Autoayuda, Ciencias Sociales, Antropologia, Motivacional

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Sinopsis

Essa obra chegou para mudar a sua carreira e ser aquele profissional diferenciado no mercado de trabalho.

Bom atendimento é a alma do negócio e quem trabalha com atendimento ao público precisa buscar a excelência, dar o seu melhor para encantar e fidelizar o seu cliente, e o objetivo dessa obra é ajudar no crescimento pessoal e profissional dos leitores que almejam alcançar a excelência.

Apresentado de forma simples e direta, uma leitura agradável, sem enrolações onde o leitor que trabalha com atendimento ao público irá descobrir como transformar clientes em fãs.

Características

ISBN 978-65-992-3101-8
Número de páginas 78
Edición 1 (2021)
Formato A5 (148x210)
Acabado Tapa blanda (con solapas)
Coloración Blanco y negro
Tipo de papel Offset 80g
Idioma Portugués

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Habla con el autor

Sergio Ramos

Sergio Paulo Ramos é pai do lindão e fortão Cauã Matheus, que adora brincar de lutinha com o pai e da princesa Alana Keise que adora ler e acredito que vai ser escritora igual o pai, esposo da linda professora Fernanda Pereira Ramos.

Sergio é pós graduado em teologia, é master coach, Master Mentoring, Analista comportamental e analista de vocação e carreiras, especialista em negociação e vendas. É palestrante internacional e Empreendedor, mas como ele mesmo diz, “um apaixonado pela vida” e apaixonado por ajudar no desenvolvimento pessoal e profissional das pessoas que entra em contato.

Realiza palestras, treinamentos, semana SIPAT, workshop, seminários, com o diferencial que é a maneira cativante de falar e interagir com o seu público.

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