O principal intuito desde livro é levar aos leitores a uma reflexão técnica e cultural sobre os comportamentos profissionais que levam a excelência, e também sobre os comportamentos que vão em sentido contrário as necessidades de mudança e evolução da Qualidade.
Esta obra deve ser lida por todos os profissionais, sejam gestores, técnicos, operacionais, líderes ou analistas. Atitudes, conhecimentos, reflexões e questionamentos que elevem a melhoria da Qualidade dentro das empresas, melhorem a organização e gerem a redução de desperdícios, são apenas alguns dos temas abordados nesta obra.
Boa leitura!
| Número de páginas | 103 |
| Edición | 2 (2019) |
| Formato | A5 (148x210) |
| Acabado | Tapa blanda (con solapas) |
| Coloración | Blanco y negro |
| Tipo de papel | Offset 80g |
| Idioma | Portugués |
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