Comunicação Assertiva

Este livro traz uma abordagem prática e realista sobre a Comunicação Assertiva dentro do mundo profissional. Direto ao ponto, engloba várias experiências e dicas práticas do autor. Esta empolgante leitura vai fazer você pensar e entender o quão importante é o tema da comunicação para a sua carreira profissional. Neste livro você terá uma leitura dinâmica, moderna e um aprendizado muito importante para a sua vida pessoal e profissional.

Boa leitura!!!

Sumário:

 Introdução, a importância da comunicação no mundo corporativo: 09

 A Era da Comunicação, quase tudo em nossas mãos:13

 Problemas de Comunicação, eu falei pipoca, mas ele escutou feijoada: 19

 Dicas práticas para melhorar a sua comunicação, quando sou eu que falo, eu entendo bem: 21

 Postura facial e corporal, a nossa postura também fala, 33

 Mais algumas dicas práticas, 38

 Comunicação positiva, 43

 Quem cala, consente, Será? 47

 Atividade, 9

 Referências, 51