Os textos inseridos neste livro, tem como objetivo inserir o pequeno empresário em alguns conceitos de gestão que podem auxiliá-lo no dia-a-dia de suas empresas. De forma simples e direta aborda temas que todo empresário enfrenta, mas que tem dificuldade no entendimento das causas e na geração de soluções. A percepção ou experiência usada comumente por milhares de empresários tem grande valia, porém é difícil de ser transferida. O conhecimento de ferramentas com base cientíica acelera o processo de aprendizado e padronização.
| Número de páginas | 148 |
| Edición | 1 (2011) |
| Formato | A5 (148x210) |
| Acabado | Tapa blanda (con solapas) |
| Coloración | Blanco y negro |
| Tipo de papel | Offset 80g |
| Idioma | Portugués |
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