Gestor da Qualidade

Name: Gestor da Qualidade
Author: José Claret Theodoro da Silva

líder ou chefe?

Por José Claret Theodoro da Silva

Código del libro: 31559

Categorías

Negocios y economía, Filosofía, Ciencias Sociales

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Sinopsis

O objetivo essencial deste livro reside em apresentar ao leitor um panorama sucinto do âmbito gerencial, focando diferentes teorias administrativas, desde Taylor até as teorias mais atuais, sobretudo, exaltando a figura do Gestor, ora no papel de líder, ora no papel de chefe.

Fica a pergunta: existe diferença entre ser líder ou ser chefe?

GESTOR DA QUALIDADE: líder ou chefe? foi dividido em 3 partes:

1 parte: Aborda o processo evolutivo da qualidade

2 parte: Uma abordagem filosófica sobre os 8 princípios básicos da ISO 9001.

3 parte: Notas que não couberam nos rodapés.

Obs: Para ilustrar, ao final de cada capítulo o autor utiliza uma técnica de contar “estórias” para sedimentar a filosofia da qualidade.

EDIÇÃO ATUALIZADA E AMPLIADA

Características

Número de páginas	257
Edición	3 (2015)
Formato	A5 (148x210)
Acabado	Tapa blanda (con solapas)
Coloración	Blanco y negro
Tipo de papel	Offset 80g
Idioma	Portugués

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José Claret Theodoro da Silva

José Claret Theodoro da Silva, conhecido nos meios acadêmicos e nas empresas por onde passou como Prof. Théo.

Nascido em José Bonifácio (SP) em 1960, e formado em Ciências Farmacêuticas e Bioquímicas pelas Faculdades Oswaldo Cruz da cidade de São Paulo onde também fez curso pós-graduação e se especializou em Gestão de Qualidade. É Mestre em Produção e Controle de Medicamentos e Cosméticos pela Universidade de São Paulo.

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