Liderança Humanizada

"Ele é ótimo tecnicamente, mas não sabe lidar com gente."

Eu ouço essa frase desde que comecei a entrar em empresa, e quase sempre ela é dita sobre alguém que acabou de ser promovido. A empresa pega o melhor vendedor e faz dele gerente. Pega o melhor analista e faz dele coordenador. Depois reclama que ele não sabe liderar, sem nunca ter ensinado.

Aí você me pergunta: "Alex, mas tem gente que já nasce líder, não tem?" Não tem. O que existe é gente que aprendeu cedo, de graça, com a vida.

Este livro é sobre o que ninguém te ensinou: as pessoas da sua equipe não são difíceis, elas são diferentes de você. Em mais de vinte anos levando o Eneagrama para dentro de empresa, eu vi o mesmo comportamento nascer de nove motivos diferentes, e vi gestor competente brigando com o liderado quando o problema era só não saber de onde aquilo vinha.

Aqui os nove pontos entram como função, não como rótulo. Você vai ver o que acontece com a sua equipe quando a sua emoção vira o clima da sala, e vai chegar na parte que dói de verdade: feedback, meta, conflito e lealdade.

Quantas pessoas da sua equipe seguem você, e quantas apenas obedecem?