Vendas não é Sorte

Pedagogia das Vendas

Por Joaquim B. de Souza

Código del libro: 647765

Categorías

Comportamiento del Consumidor, Comercio, Atención al Cliente, No ficción juvenil, Economía, Negocios y economía

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Sinopsis

O livro aborda a relevância do vendedor no sucesso de um negócio. O vendedor precisa ter um bom conhecimento dos produtos, suas características e benefícios, além de conhecer o mercado. É essencial ser atencioso e entender as necessidades dos clientes, demonstrando como os produtos podem facilitar suas vidas. A obra fornece mais detalhes sobre essas práticas, convidando à leitura.

O comportamento do vendedor desempenha um papel fundamental no êxito de qualquer negócio. Para se destacar, é essencial que o vendedor tenha um bom conhecimento dos produtos e serviços que oferece, entendendo suas características e benefícios, e como podem facilitar a vida dos clientes. A comunicação clara e objetiva é vital; o vendedor deve ser atencioso, respondendo às dúvidas dos clientes e identificando suas necessidades. Demonstrações práticas dos produtos podem ajudar a mostrar suas utilidades. Além disso, o vendedor deve promover produtos que não têm alta rotatividade por meio de estratégias criativas, como ofertas especiais. A fidelização é outro ponto importante, pois um atendimento de qualidade cria relacionamentos duradouros; assim, é essencial manter contato após a venda. Um vendedor eficaz ainda deve demonstrar disciplina e habilidade de comunicação, evitando jargões e palavras complexas. A empatia também é crucial, pois entender as preocupações dos clientes ajuda a oferecer soluções adequadas. Em suma, ser vendedor é mais do que apenas fazer uma venda; envolve um processo complexo de engajamento e compreensão do consumidor.

Keywords: vendas, clientes, produto, mercado, consumidor, encantar clientes, fidelizar clientes, vendedor, empreendedor, estratégia de vendas, pedagogia das vendas.

Características

ISBN 9786500947045
Número de páginas 90
Edición 1 (2024)
Formato A5 (148x210)
Acabado Tapa blanda (con solapas)
Coloración Blanco y negro
Tipo de papel Ahuesado 80g
Idioma Portugués

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Habla con el autor

Joaquim B. de Souza

O autor é natural do município de Marialva, região Norte do Paraná, nasceu em dezembro de 1954. Chegou em Jussara, em 21 de Junho de 1969,

Em Jussara concluiu o Ginásio, em 1972, e o segundo grau, técnico em Contabilidade, em 1976. Concluiu Pedagogia na UEM, Extensão de Cianorte, e concluiu, em 1992.

Em 2017 fundou a Academia de Letras de Jussara PR - ACLEJU, sendo, portanto, seu membro titular e CEO.

Livros publicados:

1. A História do Futebol Amador e outros Esportes (2023);

2. Antologia Literatura Infantil, que reúne quatro histórias infantis (2023;

3. As Aventuras de Antares, com ilustração do artista plástico Newton César e da ilustradora de livros Cibele (2018);

4. As Aventuras de Formigarto, com ilustração da ilustradora de livros Cibele, de Maringá (2018);

5. Brasil um País Emergente a Frágil Democracia (2015);

6. Copa do Mundo do Outro Lado da Telinha;

7. Encantando Clientes a Pedagogia das Vendas (2018);

8. Histórias de Jussara na Visão de Pioneiros (2016);

9. Instantes de Solidão Poesias (2018);

10. Júlia e José Luzes na Eternidade (2017);

11. Momento de Oração Buscai as Coisas do Alto (2016);

12. Neneca Soneca da Caneca Sapeca (2024);

13. O Esconderijo do Formigo, com ilustração do artista plástico Newton César de Curitiba (1987);

14. O Menino que Caçava Pássaros, com ilustração de Alessandro Mattos, de São Paulo (2021).

15. O Padre e a Política Elo do Bem e do Mal (2017);

16. Quarentena a Pandemia da Covid-19 (2021);

LIVROS TRADUZIDOS:

1. Antología del Libro Infantil (2024);

2. Das Versteck von Formigo (2025);

3. El Escondite del Hormigo (2018);

4. El Nino Dormilón (2024);

5. El Niño que Cazaba Pájaros (2024);

6. Las Aventuras del Antares (2024);

7. Las Aventuras del Hormigarto (2024);

8. The Formigo's Hideout (2025);

Para saber mais sobre o autor e suas obras acesse o site oficial da Academia de Letras de Jussara — ACLEJU — www.acleju.com.br

No final de 2010, colaborou diretamente na edição do livro “O Padre Sorriso — A Vida do Padre Francisco Robl” escrito pela sua irmã, a professora Pedrina Souza.

Site pessoal: www.jbtreinamento.com.br e http://www.acleju.com.br/

Twitter: https://twitter.com/acleju_de

Facebook: https://www.facebook.com/acleju.dejussara

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Academia de Letras de Jussara PR: www.acleju.com.br

Treinamento em Informática: www.jbtreinamento.com.br

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Twitter: twitter.com/acleju_de

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