Da Jornada à Prática: SRE e Engenharia de Confiabilidade

CONFIABILIDADE SE MEDE. Do primeiro alerta ao postmortem sem culpa.

Seis horas de incidente na Black Friday, e nenhum alerta disparou. É com esse episódio que a Rota Certa, a empresa fictícia deste livro-curso, decide levar confiabilidade a sério.

Em 10 capítulos, você sai de "o sistema está no ar" para um serviço com objetivos de confiabilidade, alertas que valem a pena, resposta organizada a incidentes e aprendizado de verdade depois deles.

Você vai aprender a: definir SLIs, SLOs e orçamento de erros a partir da experiência do cliente; montar observabilidade e diagnosticar problemas por camadas; trocar alertas ruidosos por alertas acionáveis, inclusive por taxa de queima; conduzir incidentes e escrever post-mortems sem culpados; planejar capacidade, testar resiliência e automatizar o trabalho repetitivo.

São 4 estudos de caso, 20 diagramas, mais de 30 laboratórios (dois deles na AWS, com alerta de custo e limpeza, e quatro em Python na sua máquina), checklists e exercícios com gabarito comentado.

Sobre o autor: André Romão Quinhoneiro trabalha com TI desde 2003. É DevOps Engineer no Broto, onde cuida de infraestrutura AWS e segurança da informação. É bacharel em Ciência da Computação e pós-graduado em Projetos de Cloud Computing.