Ferramentas da Qualidade

Name: Ferramentas da Qualidade
Author: Glauco Geo de Faria e Silva

Por Glauco Geo de Faria e Silva

Código del libro: 462992

Categorías

Tomada De Decisão E Resolução De Problemas, Desenvolvimento Profissional, Desenvolvimento, Economia, Desenvolvimento Humano, Negocios y economía

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Sinopsis

Afinal, Quantas e Quais são as Ferramentas da Qualidade e para que servem?

Quando fazemos uma pesquisa sobre este tema, temos resultados como: “As 7 ferramentas” ou “As 11 ferramentas” ou “As 14 ferramentas da Qualidade”, e ai vai… Temos também “As sete Principais ferramentas”, melhor.

Mas por que 7? 11? 14? Existe uma boa intenção de indicar as mais usadas, mas na realidade as principais são aquelas que precisamos usar para atingir o resultado desejado no trabalho específico a ser executado.

Para se ter uma melhor ideia, vamos do princípio: O que é Qualidade?

Outro conceito Básico, O que é Ferramenta?

E, consequentemente, O Que e Quantas São as Ferramenta da Qualidade?

Características

Número de páginas	298
Edición	2 (2022)
Formato	A5 (148x210)
Acabado	Tapa blanda (con solapas)
Tipo de papel	Offset 90g
Idioma	Portugués

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Glauco Geo de Faria e Silva

Sócio Fundador da GCGN Consultoria de Processos e Projetos, Consultor e Instrutor de cursos e treinamentos, formado em Análise de Sistemas de Informação e Processamento de Dados e Certificado Black Belt 6 Sigma.

Consultor com mais de 30 anos de trabalho no Mercado, em grandes instituições bancárias multinacionais, trabalhando em Áreas Corporativas de Serviços Centralizados e de Processos, Projetos (PMO) e Gestão de Mudanças, gerenciando projetos estratégicos e de grande porte, desenvolvendo e melhorando Processos de Negócios (BPM).

Também, incrementando o desempenho pessoal e organizacional através de consultoria, treinamento e pesquisa que possibilitem um melhor gerenciamento dos processos e projetos e a criação de uma cultura de Gerenciamento De e Por Processos, visando a eficiência e eficácia corporativa e satisfação do cliente.

GCGN Linkedin: https://www.linkedin.com/company/gcgn-consultoria

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