No presente livro, os temas dizem respeito a assuntos colhidos no curso de debates e discussões demoradas, durante os procedimentos de mediação.
Como Mediador, conduzindo procedimentos de negociações coletivas, fomos aprendendo, aos poucos, ao longo dos anos, a exercitar a virtude da compreensão para com as contradições humanas, a resistência das pessoas em admitir os próprios erros e a dificuldade de fazer concessões, especialmente quando implicam desembolsos financeiros, mesmo de pequena monta.
Repassamos a experiência, nas páginas dessa obra, de forma bem humorada.
ISBN | 978-85-917771-1-2 |
Número de páginas | 243 |
Edición | 1 (2015) |
Formato | A5 (148x210) |
Acabado | Tapa blanda (con solapas) |
Coloración | Colorido |
Tipo de papel | Offset 80g |
Idioma | Portugués |
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