Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. UF2382.

Name: Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. UF2382.
Author: Carmen Arenal Laza
ISBN: 9788419189097

Por Carmen Arenal Laza

Código del libro: 829430

Categorías

Emprendimiento, Comercio, Referencias, Negocios y economía

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Sinopsis

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Capacidades que se adquieren con este Manual:

- Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la Contenido.

- Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la Web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.

Características

ISBN	9788419189097
Número de páginas	92
Edición	2 (2025)
Formato	A4 (210x297)
Acabado	Tapa blanda (sin solapas)
Coloración	Colorido
Tipo de papel	Offset 80g
Idioma	Español

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