Gestión de la atención al cliente / consumidor. UF0036.

Name: Gestión de la atención al cliente / consumidor. UF0036.
Author: Carmen Arenal Laza
ISBN: 9791387566357

Por Carmen Arenal Laza

Código del libro: 846829

Categorías

Consumidor, Comercio, Atención al Cliente, Referencias, Negocios y economía

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Sinopsis

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Capacidades que se adquieren con este Manual:

Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.

Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

Características

ISBN	9791387566357
Número de páginas	112
Edición	2 (2025)
Formato	A4 (210x297)
Acabado	Tapa blanda (sin solapas)
Coloración	Colorido
Tipo de papel	Offset 80g
Idioma	Español

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